Acerca de las clases
Escucha el audio para aprender más sobre las herramientas para brindar un buen servicio al cliente:
- Conoce a tu cliente.
- Personaliza tu comunicación.
- Escucha y ofrece soluciones.
- Presta atención a los detalles.
- Interésate de verdad.
- Construye confianza.
- Mejora los tiempos de respuesta.
- Sé amable.
- Cumple tus promesas.
