Contenido del curso
Servicio al cliente
Acerca de las clases

El servicio al cliente desempeña un papel fundamental al proporcionar a las empresas información valiosa sobre las necesidades, deseos, problemas y tendencias del mercado. Esta retroalimentación resulta invaluable, ya que permite a las empresas mejorar productos, servicios y procesos internos, fomentando así la innovación y el desarrollo empresarial.